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Recogida de información personal
Cuando usted visita el Sitio, recogemos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información sobre un individuo identificable (incluyendo la información que aparece a continuación) como "Información Personal". Consulte la lista que figura a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.

• Información sobre el dispositivo:
  Finalidad de la recopilación: cargar el sitio con precisión para usted, y realizar análisis sobre el uso del sitio para optimizar nuestro sitio.
  Fuente de recogida: Recogida automáticamente cuando usted accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
  Información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de las cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
  Información sobre pedidos
  Finalidad de la recogida: proporcionarle productos o servicios para cumplir nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes y, cuando esté en consonancia con las preferencias que haya compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
  Fuente de recogida: recogida de usted.
  Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  Información de atención al cliente:
  Finalidad de la recogida:
  Fuente de recogida:
  Divulgación con fines comerciales:
  Finalidad de la recogida: proporcionar asistencia al cliente.
  Origen de la recogida: recogida de usted

COMPARTIR INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo:

• Utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda online. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

PUBLICIDAD CONDUCTUAL

Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus datos personales para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:

• Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puede obtener más información sobre el uso que hace Google de su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recogemos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios, y en algunos casos mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que usted puede consentir, dependiendo de su ubicación).
• Utilizamos las Audiencias de Shopify para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a los compradores que hicieron compras con otros comerciantes de Shopify y que también pueden estar interesados en lo que tenemos que ofrecer. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través de la cual otros comerciantes de Shopify pueden hacer ofertas que pueden ser de su interés.

Para obtener más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos para la venta, procesar los pagos, enviar y cumplir con su pedido, y mantenerle al día sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

BASES LEGALES

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:

• Su consentimiento;
• La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
• El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
• Para realizar una tarea de interés público;
• Para nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.

RETENCIÓN

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su información personal para nuestros registros, a menos que nos pida que la borremos. Para obtener más información sobre su derecho de cancelación, consulte la sección "Sus derechos" más adelante.

TOMA DE DECISIONES AUTOMÁTICA

Si usted reside en Perú, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando dicha toma de decisiones tenga un efecto legal sobre usted o le afecte de manera significativa.

Nosotros [NO] participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o de otro modo significativo utilizando los datos del cliente.

Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude que no tiene un efecto legal o significativo sobre usted.

Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:

• Lista negra temporal de direcciones IP asociadas a repetidas transacciones fallidas. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de horas.
• Lista negra temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP en la lista negra. Esta lista negra persiste durante un pequeño número de días.

VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nuestro Sitio vende Información Personal, según la definición de la Ley de Privacidad del Consumidor.

 

• Categorías de información vendida;
• SI SE USAN AUDIENCIAS DE SHOPIFY: información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a su compra
• Instrucciones sobre cómo excluirse de la venta;
• Si su empresa vende información de menores de edad (menores de 16 años) y si obtiene una autorización afirmativa;
• Si ofrece un incentivo económico para vender información, proporcione información sobre cuál es ese incentivo].

COOKIES

Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su ordenador o dispositivo cuando visita nuestro Sitio. Utilizamos diferentes cookies, incluyendo las funcionales, de rendimiento, de publicidad y de redes sociales o de contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que vuelva al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre la forma en que las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es la primera vez que lo visitan o si son visitantes frecuentes.

Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para prestar nuestros servicios.

[Asegúrese de cotejar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en el escaparate del comerciante: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

COOKIES NECESARIAS PARA EL FUNCIONAMIENTO DE LA TIENDA

El tiempo que una cookie permanece en su ordenador o dispositivo móvil depende de si es una cookie "persistente" o "de sesión". Las cookies de sesión duran hasta que usted deja de navegar y las cookies persistentes duran hasta que expiran o se eliminan. La mayoría de las cookies que utilizamos son persistentes y caducan entre 30 minutos y dos años desde la fecha en que se descargan en su dispositivo.

Usted puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y es posible que algunas partes de nuestro sitio web dejen de ser totalmente accesibles.

La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero usted puede elegir si las acepta o no a través de los controles de su navegador, que suelen encontrarse en el menú "Herramientas" o "Preferencias" de su navegador. Puede encontrar más información sobre cómo modificar la configuración de su navegador o cómo bloquear, gestionar o filtrar las cookies en el archivo de ayuda de su navegador o a través de sitios como: www.allaboutcookies.org.

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NO RASTREAR

Tenga en cuenta que, debido a que no existe un entendimiento consistente en la industria sobre cómo responder a las señales "Do Not Track", no alteramos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando detectamos una señal de este tipo en su navegador.

CAMBIOS

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RECLAMACIONES

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